レストランの営業時間は、備え付けのパンフレト及び各所の表示、公式ウエブサイト等でご案内いたします。やむを得ない 事情により臨時に営業時間の変更や休業をする場合がございます。その際は、適当な方法をもってお知らせいたします。

次に掲げる場合において、ご利用（ご利用に際しての予約・契約を含む）をお断りいたします。
また、予約・契約を締結した後において、その事実が判明した場合は、予約・契約を解除させていただきます。
(1)利用者に次の事由に該当する者がいる場合

①「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」（平成3年法律第77号）による指定暴力団及び指定暴力団員等またはその関係者、その他反社会的勢力（以下「暴力団等」という。）
②暴力団等が事業活動を支配する法人その他の団体又はその構成員
③暴力団等が該当する者が役員となっている法人又はその構成員
④法令又は公序良俗に反する行為をする恐れがあると判断される者

(2)当ホテルの他の利用者に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
(3)当ホテルもしくは当ホテルの従業員に対し、暴力・脅迫・恐喝・威圧的な不当要求を行い、或いは合理的範囲を超える負担を要求したとき、又かつて同様な行為を行ったと認められるとき。
(4)このレストラン利用規約に違反したとき（違反する恐れがあると当ホテル側が判断した場合を含む。）
(5)当ホテル利用に当たり、その利用を容認できないと当ホテルが判断したとき。

ご利用日3日前の12時までに確定した人数を担当者までお知らせください。万一お客様のご都合によりご予約の取消やご人数の変更をなさる場合（人数の減少による予約の一部取消を含む）には以下の通りお取消し料を請求させていただきます。また、すでに発注・その他手配が完了しているもの（別注品含む）に関しましても、完了している発注・手配数分の料金を頂戴いたします。

店名	当日連絡なし	当日連絡あり	１日前	２日前
セリーナ	100%	100%	－	－
桃李	100%	100%	50%	30%
山水亭 別亭	100%	100%	50%	－

レストラン利用客は当ホテル内においては、当ホテルが定めたホテル日航つくば利用規則に従っていただきます。

当ホテルのレストランをご利用の場合、ご利用金額に応じてホテル専用駐車場を最大3時間までサービスいたします。お会計の際に、駐車時に発券されるチケットをご提示ください。

ご利用金額	サービス時間
1,000円～3,000円未満	2時間
3,000円以上	3時間

①レストランで販売をしているケーキ等のテイクアウト商品は消費期限を過ぎた後に関してはレストランはその責任を負いかねます。
②メニューは仕入れ等の都合により変更をさせていただく場合があります。
③アレルギーのあるお客様は予めお申し出いただきます。お申し出がない場合はお客様の責任により対応していただく事柄とさせていただきますのでご了承ください。

【損害賠償】

お客様が故意にレストランの施設・什器等を破損したり、損傷しないよう充分にご注意ください。もし、施設・什器備品等に損傷等損害が発生した場合は、その修理に関してレストランよりご指示申しあげますので、すみやかに修理していただくか、相当額を弁償していただきます。

 

2021年4月1日 改訂